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タイトル
Text copied to clipboard!サロン受付係
説明
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私たちは、プロフェッショナルでフレンドリーなサロン受付係を探しています。理想的な候補者は、優れたコミュニケーションスキルと顧客サービスの経験を持ち、サロンのフロントデスクでの業務を効率的に管理できる方です。この役割には、顧客の予約管理、電話応対、顧客の問い合わせへの対応、サロンの清潔さと整頓の維持が含まれます。サロン受付係は、顧客がサロンでの体験を最大限に楽しめるよう、快適で歓迎される環境を提供することが求められます。さらに、サロンのプロモーションや特別イベントの情報を顧客に提供し、サロンのサービスや製品の販売をサポートすることも重要です。成功するためには、時間管理能力、細部への注意力、そしてチームでの協力が必要です。
責任
Text copied to clipboard!- 顧客の予約を管理する
- 電話応対とメッセージの伝達
- 顧客の問い合わせに迅速に対応する
- サロンの清潔さと整頓を維持する
- 顧客にプロモーションやイベント情報を提供する
- サロンの製品やサービスの販売をサポートする
- 顧客のフィードバックを収集し、改善に努める
- サロンスタッフとの円滑なコミュニケーションを維持する
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 顧客サービスの経験があること
- 優れたコミュニケーションスキル
- 基本的なコンピュータスキル
- 時間管理能力があること
- フレンドリーでプロフェッショナルな態度
- チームでの協力ができること
- 柔軟な勤務時間に対応できること
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 顧客サービスの経験について教えてください。
- ストレスの多い状況でどのように対処しますか？
- チームでの協力が求められる状況での経験を教えてください。
- サロンのプロモーションをどのように顧客に伝えますか？
- 時間管理のスキルをどのように活用していますか？
